Data ostatniej aktualizacji: 25 czerwca 2025
Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, w jaki sposób Plan Harmonia Sp. z o.o. (zwana dalej "Firma", "my" lub "nas") wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie na naszej stronie internetowej planharmonia.com (zwanej dalej "Serwis") oraz jak możesz kontrolować ich wykorzystanie.
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas przeglądania stron internetowych. Cookies zawierają informacje, które są wykorzystywane do rozpoznania Twojego urządzenia przy kolejnych wizytach na stronie.
Rodzaje plików cookies ze względu na czas przechowywania:
Cookies sesyjne: usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki
Cookies trwałe: pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia
Rodzaje plików cookies ze względu na podmiot je ustawiający:
Cookies własne (first-party): ustawiane bezpośrednio przez naszą stronę
Cookies zewnętrzne (third-party): ustawiane przez usługi zewnętrzne (np. Google Analytics, Facebook)
2. Jakie pliki cookies wykorzystujemy?
W naszym Serwisie wykorzystujemy różne kategorie plików cookies, każde w określonym celu:
2.1. Cookies niezbędne (Strictly Necessary)
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes
Te pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu i nie mogą być wyłączone. Umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji strony internetowej.
Wykorzystywane cookies niezbędne:
PHPSESSID: Identyfikator sesji PHP, czas życia: sesja
csrf_token: Token zabezpieczający przed atakami CSRF, czas życia: sesja
cookie_consent: Zapisuje informację o zgodzie na cookies, czas życia: 12 miesięcy
language_preference: Preferencje językowe użytkownika, czas życia: 6 miesięcy
2.2. Cookies funkcjonalne (Functional)
Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO)
Te pliki cookies umożliwiają stronie zapamiętanie wyborów dokonanych przez użytkownika i zapewniają ulepszone, bardziej spersonalizowane funkcje.
Wykorzystywane cookies funkcjonalne:
user_preferences: Preferencje użytkownika (motyw, rozmiar czcionki), czas życia: 12 miesięcy
recently_viewed: Ostatnio oglądane projekty, czas życia: 30 dni
contact_form_data: Zapisane dane formularza kontaktowego, czas życia: 7 dni
2.3. Cookies analityczne (Analytics)
Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO)
Te pliki cookies zbierają informacje o sposobie korzystania z serwisu przez użytkowników, pomagają nam analizować ruch na stronie i optymalizować jej działanie.
Google Analytics 4 (GA4):
_ga: Identyfikator użytkownika, czas życia: 24 miesiące
_ga_[container-id]: Identyfikator sesji i danych analitycznych, czas życia: 24 miesiące
_gid: Identyfikator użytkownika, czas życia: 24 godziny
_gat_gtag_[property-id]: Ograniczenie żądań, czas życia: 1 minuta
Google Analytics zbiera następujące dane:
Liczba odwiedzin i unikalnych użytkowników
Czas spędzony na stronie i poszczególnych podstronach
Źródła ruchu (skąd przychodzą użytkownicy)
Informacje o urządzeniu i przeglądarce
Dane demograficzne (jeśli włączone)
Zachowanie użytkowników na stronie
2.4. Cookies marketingowe/reklamowe (Marketing/Advertising)
Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO)
Te pliki cookies służą do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika i śledzenia skuteczności kampanii marketingowych.
Facebook Pixel/Meta Pixel:
_fbp: Pixel Facebook do śledzenia konwersji, czas życia: 90 dni
_fbc: Parametr klika Facebook, czas życia: 90 dni
fr: Facebook - zawiera unikalny identyfikator przeglądarki, czas życia: 90 dni
Google Ads/Google Marketing Platform:
_gcl_au: Google AdSense - automatyczne reklamy, czas życia: 90 dni
_gcl_aw: Google AdWords - śledzenie konwersji, czas życia: 90 dni
_gcl_dc: Google Display Network, czas życia: 90 dni
Dane zbierane przez cookies marketingowe:
Informacje o odwiedzanych stronach
Interakcje z reklamami
Dane o konwersjach (wypełnienie formularzy, kontakt)
Informacje demograficzne i zainteresowania
Historia przeglądania w celach remarketingu
3. Cele wykorzystania cookies
3.1. Zapewnienie funkcjonalności serwisu
Utrzymanie sesji użytkownika
Zapamiętywanie preferencji językowych
Zabezpieczenie przed atakami CSRF
Obsługa formularzy kontaktowych
Zapisywanie ustawień dostępności
3.2. Analiza ruchu i optymalizacja
Monitoring wydajności strony
Analiza ścieżek nawigacji użytkowników
Identyfikacja najpopularniejszych treści
Optymalizacja interfejsu użytkownika
Testowanie A/B różnych wersji strony
3.3. Marketing i reklama
Personalizacja reklam
Remarketing dla odwiedzających stronę
Śledzenie konwersji z kampanii reklamowych
Optymalizacja kampanii Google Ads i Facebook Ads
Tworzenie grup docelowych dla reklam
4. Zgodność z Google Display Network 2025
Nasze wykorzystanie cookies jest w pełni zgodne z wymaganiami Google Display Network 2025, w tym:
4.1. Transparentność i zgodność
Jasne informowanie o wszystkich wykorzystywanych cookies
Uzyskiwanie wyraźnej zgody przed ustawieniem cookies marketingowych
Możliwość łatwego wycofania zgody
Regularne aktualizacje polityki cookies
Zgodność z zasadami Enhanced Conversions
4.2. Ochrona prywatności
Minimalizacja zbieranych danych
Anonimizacja adresów IP w Google Analytics
Ograniczenie czasu przechowywania danych
Zabezpieczenie przed nadużyciami
Zgodność z Google Consent Mode v2
5. Zarządzanie cookies i Twoje prawa
5.1. Zarządzanie zgodami
Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlany jest banner informacyjny o cookies. Możesz:
Zaakceptować wszystkie cookies
Odrzucić cookies nieobowiązkowe
Dostosować ustawienia dla poszczególnych kategorii
Zmienić swoje preferencje w każdym momencie
5.2. Ustawienia przeglądarki
Możesz również zarządzać cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki:
Chrome:
Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane stron
Firefox:
Opcje > Prywatność i bezpieczeństwo > Ciasteczka i dane stron
Safari:
Preferencje > Prywatność > Zarządzaj danami stron internetowych
Edge:
Ustawienia > Prywatność, wyszukiwanie i usługi > Pliki cookie i uprawnienia witryn
5.3. Rezygnacja z śledzenia analitycznego
Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics:
Instalując rozszerzenie Google Analytics Opt-out dla przeglądarki
Wyłączając cookies analityczne w naszym centrum preferencji
Używając trybu incognito/prywatnego w przeglądarce
5.4. Rezygnacja z personalizowanych reklam
Możesz zrezygnować z personalizowanych reklam:
Google: Ustawienia reklam Google (adssettings.google.com)
Facebook: Ustawienia reklam Facebook
Ogólnie: youronlinechoices.eu (dla Europy)
Mobilne: Ustawienia prywatności w systemie iOS/Android
6. Konsekwencje wyłączenia cookies
6.1. Wyłączenie cookies niezbędnych
Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować:
Problemy z logowaniem i utrzymaniem sesji
Niemożność wypełnienia formularzy kontaktowych
Problemy z bezpieczeństwem (ataki CSRF)
Konieczność ponownego ustawiania preferencji przy każdej wizycie
6.2. Wyłączenie cookies funkcjonalnych
Utrata spersonalizowanych ustawień
Brak zapamiętywania ostatnio oglądanych projektów
Konieczność ponownego wyboru preferencji
6.3. Wyłączenie cookies analitycznych
Brak wpływu na funkcjonalność strony
Ograniczona możliwość optymalizacji serwisu
Mniej precyzyjne statystyki odwiedzin
6.4. Wyłączenie cookies marketingowych
Brak wpływu na funkcjonalność strony
Wyświetlanie ogólnych, niespersonalizowanych reklam
Brak remarketingu dla odwiedzających
Ograniczone możliwości śledzenia konwersji
7. Bezpieczeństwo i ochrona danych
7.1. Zabezpieczenia techniczne
Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich transmisji danych
Bezpieczne flag cookies (Secure, HttpOnly, SameSite)
Regularne audyty bezpieczeństwa
Minimalizacja zbieranych danych
Automatyczne usuwanie przeterminowanych cookies
7.2. Ochrona prywatności
Anonimizacja danych analitycznych
Niezbieranie danych osobowych przez cookies niezbędne
Ograniczone udostępnianie danych podmiotom trzecim
Zgodność z zasadami privacy by design
8. Przekazywanie danych do państw trzecich
8.1. Google (Stany Zjednoczone)
Dane zbierane przez Google Analytics i Google Ads mogą być przekazywane do USA:
Podstawa prawna: Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
Zabezpieczenia: Google certyfikowany w ramach EU-US Data Privacy Framework
Kontrola: Możliwość ograniczenia przekazywania przez ustawienia
8.2. Meta/Facebook (Stany Zjednoczone)
Dane zbierane przez Facebook Pixel mogą być przekazywane do USA:
Podstawa prawna: Standardowe klauzule umowne
Zabezpieczenia: Meta certyfikowana w ramach adequacy decisions
Kontrola: Możliwość wyłączenia w ustawieniach Facebook
9. Okres przechowywania danych
9.1. Cookies własne
Sesyjne: do zamknięcia przeglądarki
Preferencje: 12 miesięcy
Zgody: 12 miesięcy
Funkcjonalne: 30 dni do 12 miesięcy
9.2. Cookies zewnętrzne
Google Analytics: 24 miesiące (konfigurowalny)
Google Ads: 90 dni do 540 dni
Facebook Pixel: 90 dni
Inne: zgodnie z polityką dostawcy
10. Aktualizacje Polityki Cookies
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Cookies w przypadku:
Zmian w wykorzystywanych technologiach
Aktualizacji wymagań prawnych
Wprowadzenia nowych usług
Zmian w usługach zewnętrznych
Optymalizacji działania serwisu
O istotnych zmianach poinformujemy poprzez:
Komunikat na stronie głównej
Aktualizację banneru cookies
Email do subskrybentów (jeśli dotyczy istotnych zmian)
Powiadomienie przy kolejnej wizycie
11. Kontakt w sprawach cookies
W przypadku pytań dotyczących naszej Polityki Cookies lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
Email ogólny: kontakt@planharmonia.com
Email ds. prywatności: rodo@planharmonia.com
Telefon: +48 12 421 78 96
Adres: Plan Harmonia Sp. z o.o., ul. Bracka 18, 31-005 Kraków
Godziny kontaktu: Poniedziałek - Piątek, 9:00 - 17:00
12. Przydatne linki
12.1. Zarządzanie cookies w przeglądarkach
12.2. Rezygnacja z śledzenia
12.3. Informacje prawne
13. Podsumowanie
Wykorzystujemy pliki cookies w celu zapewnienia najlepszego doświadczenia korzystania z naszego serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji reklam. Wszystkie cookies marketingowe i analityczne wymagają Twojej zgody, którą możesz udzielić, odmówić lub wycofać w każdym momencie.
Jesteśmy zobowiązani do transparentności w kwestii wykorzystania cookies i pełnej zgodności z wymogami RODO oraz Google Display Network 2025. Twoja prywatność jest dla nas priorytetem.
Niniejsza Polityka Cookies została opracowana zgodnie z:
Rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679
Dyrektywą ePrivacy (2002/58/WE)
Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne
Wymogami Google Display Network 2025
Wytycznymi EDPB dotyczącymi cookies
Data ostatniej aktualizacji: 25 czerwca 2025
